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扫码支付是指用户使用手机上的扫描工具扫描二维码,登录支付宝钱包完成付款。

一、如何使用扫码支付

第一步：购买产品提交订单,选择付款方式【扫码支付】,扫描二维码进行支付；

第二步：选择【扫码支付】付款流程区分用户是否安装支付宝钱包；

1.已安装支付宝钱包用户：登录支付宝钱包,点击【扫码】,扫电脑端订单确认页面显示的二维码,扫码成功后,进入支付页面,选择相应支付完成付款即可。

2.未安装支付宝钱包用户：使用扫码工具进行扫码后,提示是否打开此链接,点击【确定】,提示该二维码信息为支付宝钱包,点击【立即下载】,下载成功,进入支付宝钱包完成付款即可。

二、常见问题

1、扫码支付的作用是什么？

用户无法在电脑端完成支付时或用户有在钱包上支付的需求时,可通过【扫码支付】在支付宝钱包完成订单的支付。

2、我可以使用别人的账户进行【扫码支付】吗？

1）如果二维码未被扫描过,可以使用别人的账户登录支付宝钱包进行扫码支付。

2）如果使用本人账户登录支付宝钱包并完成扫码,再使用别人的账户登录支付宝钱包进行扫码,会出现报错,提示为：抱歉,您本次支付使用的账户与原先的不一致,请使用原来的账户,或重新创建交易付款。

3、交易如果已完成付款,再使用扫码支付会重复付款吗？

不会,交易付款完成后该二维码失效。

4、扫码成功后未付款,后续是否仍然可以使用原先的账户扫码支付？

第一次扫码成功后未付款,在商户端订单未关闭前,仍然可以找到该笔订单使用原先的账户登录支付宝钱包进行扫码支付。或者直接登录原先的支付宝钱包,在账单中找到到该笔"等待付款"的交易,进行付款操作。

5、我可以使用第三方扫码工具进行【扫码支付】吗？

能,第三方扫码工具扫瞄二维码后会启动您已安装的支付宝钱包,如果您还未安装支付宝钱包,会引导您安装,安装并登录成功后进入账单继续付款。